Πολιτική Αγορών

Ευχαριστούμε που επιλέγετε τα προϊόντα μας για την καθημερινή σας φροντίδα.

Ιδρύσαμε το eshop του skinlab με έναν στόχο: να προσφέρουμε στους πελάτες μας μια δίκαιη, ανταποδοτική και ευχάριστη εμπειρία αγορών. Δραστηριοποιούμαστε σύμφωνα με τις ίδιες αξίες, γνωρίζοντας ότι η καλύτερη εξυπηρέτηση ισοδυναμεί με πιστούς πελάτες. Οι πολιτικές του καταστήματός μας περιγράφονται αναλυτικά παρακάτω, ρίξτε μια ματιά και επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα!

Τρόποι Αποστολής

Αποστολή προιόντων για Ελλάδα και Κύπρο

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται στο Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα μέσω της εταιρείας Courier Center εντός 1-5 εργάσιμων ημερών. Σε νησιωτικές και δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να ανέλθει σε επιπλέον 3 έως και 5 εργάσιμες ημέρες.

Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται στο Νομό Αττικής και την υπόλοιπη Ελλάδα δωρέαν για παραγγελίες από και άνω των 60€ και με κόστος 4,5 € για παραγγελίες κάτω των 60€. Το κόστος της αντικαταβολής είναι 2€.

Όροι & Προϋποθέσεις Αποστολής

Οι παραγγελίες που υποβάλλονται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 17:00 θα διεκπεραιώνονται και θα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα και τις δημόσιες αργίες θα υποβάλλονται σε επεξεργασία και θα αποστέλλονται εντός των 2 επόμενων εργάσιμων ημερών.

Δεν γίνονται παραδόσεις τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.

Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης;

Δεν είναι πάντα δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης ή της ημερομηνίας παράδοσης όταν το δέμα είναι στο στάδιο διακίνησης.

Διαδικασία πραγματοποίησης παραγγελίας μέσω e-shop

Αφού επιλέξετε και δείτε αναλυτικά τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν τα προσθέτετε στο καλάθι. Για να δείτε το καλάθι σας και να προχωρήσετε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας τοποθετείτε τον κέρσορα πάνω δεξιά στο εικονίδιο του καλαθιού και απλά κάνετε κλικ πάνω στο εικονίδιο του καλαθιού ( πάνω δεξιά της οθόνης).
Έχετε την δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας είτε ως επισκέπτης συμπληρώνοντας τα απαραίτητα πεδία που ζητούνται, είτε εάν έχετε λογαριασμό μέσω αυτού απλά βάζοντας το email και το συνθηματικό σας, είτε να δημιουργήσετε εκ νέου λογαριασμό δηλώνοντας email και λοιπά απαραίτητα στοιχεία. Για να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα πατάτε το κουμπί που εμφανίζεται CHECKOUT/OΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ. Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και τα στοιχεία χρέωσης, όπως θα σας ζητηθούν.

Τρόποι Πληρωμής

Έχετε επιλέξει τα προϊόντα που επιθυμείτε και τα έχετε βάλει στο καλάθι. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε, να τα παραλάβετε από το φυσικό κατάστημα του Skinlab, πληρώνοντας με όποιον τρόπο επιθυμείτε εκείνη τη στιγμή.

Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, διαθέτουμε τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής: Χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό ή αντικαταβολή.

Η χρέωση της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας γίνεται αμέσως με την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής από εσάς. Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της κάρτας σας και όλοι οι κάτοχοι καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Το Skinlab δέχεται όλες τις πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες.
Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα επιβαρύνεται με χρέωση 2€.
Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό